PRINCIPAIS DEMANDAS JURÍDICAS CONTRA CIAS AÉREAS
INDENIZAÇÃO POR ATRASO
DE VOO
É quando o passageiro comparece ao embarque pontualmente, mas é impedido de embarcar no voo contratado.
A empresa aérea deve informar com o mínimo de 72h de antecedência da viagem
Isso costuma gerar prejuízos financeiros, profissionais e até psicológicos.
E esses prejuízos, em regra, geram o direito a indenização por todo transtorno e danos causados.
Atuamos para garantir a reparação integral dos danos sofridos rapidamente, em média 6 meses.
INDENIZAÇÃO POR CANCELAMENTO
DE VOO
É quando o passageiro comparece ao embarque pontualmente, mas é impedido de embarcar no voo contratado.
A empresa aérea deve informar com o mínimo de 72h de antecedência da viagem
Isso costuma gerar prejuízos financeiros, profissionais e até psicológicos.
E esses prejuízos, em regra, geram o direito a indenização por todo transtorno e danos causados.
Atuamos para garantir a reparação integral dos danos sofridos rapidamente, em média 6 meses.
INDENIZAÇÃO POR EXTRAVIO DE
BAGAGEM
Ocorre quando a empresa aérea envia para outro lugar sua mala.
O passageiro tem direito a receber todo o valor que gastou com vestuário e outros itens pessoais.
Ainda tem direito a uma indenização pelo tempo que ficou sem seus pertences e por todo sofrimento causado.
Atuamos para conseguir rapidamente uma indenização justa para todo o dano sofrido.
INDENIZAÇÃO POR OVERBOOKING
O overbooking ocorre quando a empresa aérea vende mais assentos do que há disponíveis na aeronave e o passageiro fica impedido de embarcar no voo contratado.
Nesse caso, o passageiro tem direito de receber na hora uma indenização fixa regulada pela ANAC.
A cia aérea é obrigada a oferecer compensação em dinheiro, crédito, milhas, hospedagem ou algum outro benefício.
E isso não exclui o direito a receber uma indenização por todos os danos sofridos e todas as despesas adicionais decorrentes de não ter embarcado no voo contratado.
Trabalhamos para que a indenização seja integral e de forma rápida, geralmente em 6 meses.